速赔
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6小时极速赔付显担当 太平“超预期”服务获客户点赞
近日,太平人寿青岛分公司客户L女士在华润客服柜面为母亲办理身故理赔时,亲身感受到太平人寿“意料之外”的温暖服务。原本以为仅能获赔保费的L女士,在太平人寿青岛分公司理赔团队的专业协助下,成功获得重疾保额赔付。从材料提交到结案仅耗时6小时...
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平安人寿2024年理赔服务半年报发布,“111极速赔”传递三省服务价值
近日,中国平安人寿保险股份有限公司(以下简称“平安人寿”)发布2024年理赔服务半年报。报告显示,平安人寿上半年赔付总件数258万件,同比增长约13%,日均赔付件数达1.4万件,其中医疗赔付件数占比93%,较去年同期的92%有所上升。...
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救子心切,合众速赔20万 客户致信感谢,字字情真意切
2023年12月18日,合众人寿收到了一面写有“服务贴心 理赔迅速”的锦旗和一封感谢信,这封信由客户石女士亲笔手写,她感谢合众20万的重疾理赔重燃孩子战胜疾病的信心,字里行间流露着真情与谢意。

