金融赋能“上海之夏”：从支付到生态，激活国际消费中心城市新动能

2026“上海之夏”国际消费季全面启幕，作为上海培育国际消费中心城市的标志性年度活动，本次消费季整合文博特展、商圈市集、亲子运动、夜游文旅多元业态，持续吸引境外游客、本地家庭走进城市各类消费空间，入境客流与城市文旅消费同步迎来集中释放窗口。

近年来，国家持续推动扩大服务消费、促进消费提质升级。商务部等九部门印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》提出，要创新丰富服务消费场景，推动商旅文体健多元业态融合，强化金融对服务消费场景的支撑保障；国务院办公厅印发的《关于释放旅游消费潜力推动旅游业高质量发展的若干措施》也强调，要优化国际化消费环境，激活入境消费潜力，推动线上线下消费场景协同发展。作为连接消费端与服务端的重要力量，金融机构正加速从传统支付服务提供者，转向城市消费生态建设参与者，通过跨境金融、数字支付、消费权益、场景运营等方式，为“上海之夏”注入新的消费动能。

全域布局跨境金融服务，适配入境游客消费需求

完善境外游客全流程消费金融服务，是上海落实国际消费中心城市建设的硬性任务。《上海市商圈能级提升三年行动方案（2024—2026 年）》明确提出，全市核心商圈、交通口岸需全面配齐外卡收单、离境退税、多币种兑换相关设施，打通游客从入境、购物到离境退税的完整服务链路。

围绕境外游客消费链路，中国银行上海市分行持续完善跨境金融服务体系，推动服务从单一支付环节向“支付、退税、兑换”全流程覆盖升级。该行推出全新离境退税2.0升级方案，持续扩容退税商户、“即买即退”门店及集中退付点位，覆盖酒店、商超、餐饮、景区等多元消费场景；同时推动POS机集成退税功能，并在商圈、口岸布局自助退税设备，提升退税办理效率。在支付保障方面，中国银行依托浦东机场多语种服务团队、全市网点及外币自助设备，完善外币兑换网络，并推动超4000家合作商户支持国际银行卡消费，覆盖出行、住宿、零售、亲子等领域。

除线下金融基础设施外，数字化服务也成为提升入境消费体验的重要方向。中国银联面向境外游客推出“Nihao China”App，整合翻译、文旅服务、生活指南及消费优惠等功能，为游客提供一站式在华服务。中国社会科学院财经战略研究院研究员何德旭指出，境外人员入境数字化服务不便捷的情况，既有语言、习惯差异带来的“软壁垒”，也有终端设备兼容性不足等“硬约束”。《关于提升境外人员入境数字化服务便利性的实施意见》中明确提出需着力打通境外人员入境数字化服务堵点、卡点，建立互联互通、包容普惠、标准互认的数字化服务体系，打造更加国际化、便利化的数字化服务环境。中国银联这类一体化综合服务平台，跳出单一支付工具定位，把分散的出行、消费、生活服务聚合起来，实现线下受理网络与线上数字门户的互补协同，推动入境服务从“能够用”转向“好用易用”，进一步释放国际消费中心城市的入境消费潜力。

金融嵌入多元城市场景，培育长效文旅消费动能

推动金融与文旅、亲子消费长期融合，是国家层面扶持消费市场的明确导向。央行、商务部、金融监管总局三部门联合印发的《关于加强商务和金融协同 更大力度提振消费的通知》提出，引导金融机构深度嵌入文博、文旅、体育、亲子等实体消费场景，跳出短期节庆促销模式，围绕城市特色活动打造周期更长、可持续运营的金融服务体系，构建全生命周期消费金融生态。

文博场馆是金融深耕长线文旅消费的核心载体，银行以长期战略合作替代短期活动营销，形成稳定可持续的文博消费服务模式。浦发银行聚焦打造可持续消费友好生态，作为上海博物馆长期战略合作伙伴以及本届上海旅游节“至尊合作伙伴”，银行已为场馆建设、日常票务资金归集提供金融支撑。针对本届重磅特展“世界树之巅：美洲古代文明大展”，浦发在馆内布设自助金融设备，覆盖参观导览、文创消费等日常支付场景。不同于短期活动福利，该行推出的消费优惠周期延续至次年3月末，持指定浦发信用卡可享文博商户满减，浦大喜奔App上线半价文旅消费券，同步推出串联全城文化点位的主题联票，依靠长效权益持续拉动文博消费。

在亲子家庭与大众消费场景中，金融机构则通过线下快闪、主题产品与商圈联动，将金融服务转化为可触可感的夏日体验。中行上海市分行紧扣2026“上海之夏”消费季主题，发行融合申城夜景与“小夏”IP的专属主题借记卡，同步上线主题数字人民币硬钱包，以新型数字支付带来安全便捷的体验；线下携手“家庭冰壶力实验室”，打造“运动体验+家庭互动+便民金融”沉浸式体验，累计服务市民游客逾2000人次，同时入驻徐汇西岸、静安张园夏日市集，精准匹配中外家庭观光、购物、亲子休闲多元需求。

银联作为本届消费季核心合作方，落地静安张园“跃向上海之夏”亲子运动嘉年华，现场还设置女篮互动体验，点燃运动热情让“敢向前”的精神；同步联动全市超10万家商户上线“银联刮刮乐”暑期普惠权益，以线下实景互动拉近金融服务与消费者距离，多方协同搭建稳定可持续的“金融+城市多元消费”融合生态。

中国社会科学院国家金融与发展实验室研究员崔红蕊亦撰文指出，提振消费不能只关注短期拉动效果，更需要“从居民支付能力、消费场景适配、供给质量提升和政策传导效率等方面入手，构建更加稳定、灵活和可持续的政策支持机制”。当前，金融机构正将金融能力嵌入城市文化、旅游、体育等多元场景，不断拓展消费边界，为城市消费市场注入更加稳定、持续的发展动能。

立足“十五五”扩内需、促消费的战略部署，2026“上海之夏”不仅是一场夏日消费盛会，更彰显了金融赋能国际消费中心城市建设的全新路径。未来，随着跨境金融服务持续优化、场景融合不断深化，金融机构将进一步打通消费堵点、激活消费潜力，助力上海构建更具韧性与活力的消费生态，为全国消费提质升级贡献“上海样本”。