为进一步提升老年客户金融风险防范能力,践行金融企业社会责任,避免老年客户自身利益受到损失,合众人寿青岛分公司于近期开展了保障金融权益 护航晚年生活”老年人金融风险主题宣传周活动。 宣传周活动中,合众人寿青岛分公司在辖区内各...
为进一步提升老年客户金融风险防范能力,践行金融企业社会责任,避免老年客户自身利益受到损失,合众人寿青岛分公司于近期开展了保障金融权益 护航晚年生活”老年人金融风险主题宣传周活动。
宣传周活动中,合众人寿青岛分公司在辖区内各分支机构开展适老化服务检视活动,全面检查服务举措的实施情况,如柜面中心金融知识宣教区、金融风险提示、老花镜、便民设置等设置及完整情况,向老年客户宣传公司在95515热线、微信自助服务等方面的助老服务举措,切实提高公司老年客户的服务满意度。并通过线上结合线下的方式,针对老年群体经常遇到的金融风险,开展宣传教育工作。通过合众人寿青岛分公司微信公众号陆续发布电信网络诈骗小知识、养老领域非法集资常见套路、老年人识别非法集资辨别发等风险提示。宣传周期间,宣传人员还走进佳木斯路社区、盐城路社区开展现场宣传活动,通过面对面的交流,让老年人更加深刻地认识到了非法金融的危害和欺骗性。
本次老年人主题宣传周活动的开展得到了广大客户和社区居民的一致赞扬,在后期的工作中,合众人寿青岛分公司还将积极扩宽渠道、开展形式多样的宣传教育活动,推动专业金融知识下沉到人民群众身边,全面提升消费者权益保护意识。
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