太平人寿青岛分公司暖心理赔赢得客户感谢锦旗

近日,一面承载着感激之情的锦旗被送到太平人寿即墨支公司柜面,客户徐女士以此致谢太平人寿暖心高效的理赔服务。 据了解,徐女士多年前投保了太平人寿重大疾病保险。 近期因身体不适就医,最终确诊乳腺癌。 公司代理人获悉情况后第一时间协助其办理...

近日,一面承载着感激之情的锦旗被送到太平人寿即墨支公司柜面,客户徐女士以此致谢太平人寿暖心高效的理赔服务。

据了解,徐女士多年前投保了太平人寿重大疾病保险。近期因身体不适就医,最终确诊乳腺癌。公司代理人获悉情况后第一时间协助其办理报案手续,即墨支公司理赔工作人员迅速行动,全程耐心指导材料准备、高效推进审核流程,最终在最短时间内完成10万元理赔款赔付,并豁免保单剩余保费。

 “这笔理赔款不仅缓解了治疗的经济压力,更让我在最艰难的时候感受到了温暖。”徐女士对太平人寿的理赔效率与服务态度赞不绝口,并表示这份保险已成为她对抗病魔的重要保障。

 此次理赔服务,充分诠释了太平人寿“以客户为中心”的服务理念,用实际行动践行承诺,以专业服务和人文关怀为客户构筑起值得信赖的风险保障。

来源:大众报业·半岛网 (来源:半岛网)
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