为满足慢性病患者就医服务需求,黄山区医保局不断优化经办流程,创新办理方式,为全区参保群众提供更便捷、更高效的服务,有效提高参保群众的医保幸福感和获得感。数据筛查&ldq
为满足慢性病患者就医服务需求,黄山区医保局不断优化经办流程,创新办理方式,为全区参保群众提供更便捷、更高效的服务,有效提高参保群众的医保幸福感和获得感。
数据筛查“全”。每月定期导出医保结算数据,并对数据进行筛查,就医诊断病种属于常见慢性病范畴的患者,结合乡村振兴工作,按参保地及时推送信息至乡镇,由乡镇、村协助患者共同办理慢性病证。
政策宣传“广”。通过组织镇(乡)村上医保政策“课”集中宣讲、发放手册“阅读”宣传、医保专员进村入户“当面”讲解等多种形式,将慢性病申请条件、病种范围、申请材料、办理流程、待遇享受时间及注意事项等详细宣传到位,做到应知尽知,应办尽办。
贴心服务“细”。在全区全面建立区镇(乡)村三级联动机制,打造统一、规范、优质、高效的医保经办管理服务体系,构建医保经办“15分钟服务圈”,提供帮办、带办服务。下放城乡居民参保登记、信息变更、信息查询等11项医保经办事项下放镇(乡)村办理,让群众在家门口就能享受医保便利。
事项办理“快”。建立慢病审核制度,初审、复审设立AB岗,特殊慢性病病种3个工作日完成审核,普通慢性病病种20个工作日完成审核,按时按质完成审核。2023年区医保局受理慢性病申报4391人、鉴定通过2445人。今年1-2月,慢性病申报受理542人、鉴定通过346人。切实方便了参保群众,让患者及时办证享受医保待遇,减轻群众负担。
(撰稿人:汪志斌 审核人:程坤)
(来源:中国城市经济网)
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