为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,进一步提升节日期间金融服务质效,增强消费者满意度,浦发银行青岛分行持续加强日常宣教力度,在春节期间,通过线上线下渠道积极开展金融知识宣传活动,提醒广大金融消费者增强风险意识,强化识骗防骗能力,守护...
为深入贯彻“以客户为中心”的服务理念,进一步提升节日期间金融服务质效,增强消费者满意度,浦发银行青岛分行持续加强日常宣教力度,在春节期间,通过线上线下渠道积极开展金融知识宣传活动,提醒广大金融消费者增强风险意识,强化识骗防骗能力,守护好自己的“钱袋子”
线上宣传扩大覆盖面
2月10日至2月17日春节期间,浦发银行青岛分行线上发布“刷单返利诈骗”“冒充电商物流诈骗”“虚假购物服务类诈骗”等8期“以案说险”宣传图片,对生活中遇到的实际案例进行讲解分析,警示消费者远离网络电信诈骗,保障自身财产安全。宣传期间,累计阅读量达268.8万人次。
借助节日大型活动会场进行宣传
2024青岛萝卜·元宵·糖球会是春节青岛城乡文化旅游节的重要活动,值此活动期间,浦发银行青岛分行前往糖球会会场,通过播放反诈宣传片、猜灯谜、发放宣传折页等形式,吸引观众驻足互动,现场为民众们普及金融知识,提高民众防骗意识和自我保护能力。
立足厅堂阵地宣传
春节期间,浦发银行青岛分行充分利用厅堂主阵地进行宣传,各网点在厅堂电视及电子智能显示屏上滚动播放风险提示,在公众教育区、大堂经理咨询台及柜台等区域摆放充足宣传材料,并安排“金融知识宣讲员”为办理业务的客户普及金融知识,提示金融消费者防范各类风险。
下一步,浦发银行青岛分行将持续开展多渠道、多形式的宣教活动,为金融消费者普及金融知识,提高市民金融素养,进一步增强金融消费者获得感、幸福感、安全感,加力营造良好的金融环境。
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